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  2. 互联网

    逆风翻盘的拼多多你还?#36824;?#20102;解

    2019/3/11 19:26:00

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    我知道很多人都以为自己了解拼多多其中包括我的一些朋友他们说起拼多多有问题时语气总是很笃定

     

    但他们真的了解拼多多吗

     

    贬低一个企业和贬低一个人一样最终要么落在能力要么落在品德能力无非是商?#30340;?#24335;靠不靠谱品德无非说企业有没有履行社会责任

     

    做企业毁誉本来都难免但是像拼多多这样有时会在商?#30340;?#24335;与社会责任两边同时被质疑的还真不多关键是这些指控实在都太站不住脚

     

    随手举个例子不?#20204;?#26377;篇网文拼多多速成的精神胜利法难以跨越的商业价值观就这样说拼多多卖的不是货而是精神胜利的快感?#20445;?#21830;业价值可疑社会伦理也成问题

     

    类似质疑之前不止一次听到过?#28909;?#25340;多多卖的全是假货啊专门面向特定人群格调很low啊不动动?#36234;?#20250;觉得说得好像很有道理呀便宜能有?#27809;?#21527;不卖?#27809;?#36824;是好公司吗

     

    这样说的人从来不肯去仔细想一下为什么拼多多这么糟糕?#20445;?#21364;仍然保持了迅猛增长用户数已经达到4亿

     

    一个电商平台假货如果泛滥到那种程度还会有超过50%的复购率还会有新的用户不断加入进来数亿被中国电子商务教育了10年以上的消费者都是只被蝇头小利诱惑得长时间失去理性的人你信吗

     

    一个达到拼多多这样体量的公司它的决策者还像路边摊贩一样不在乎消费者的利益和体验只想做一锤子买卖?#20445;?#27809;有长远考量你信吗

     

    最简单的逻辑最基本的常识有时会被完全无视或者说被刻板成见遮蔽

     

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    说拼多多靠的是没底线地压低渠道和厂家利润空间商?#30340;?#24335;不行?#20445;?#36825;是零和游戏观念

     

    靠盘剥中上游利润就能成事这么好的主意为什么之前别的电商平台没想到或者做不到呢

     

    拼多多做到今天真正的成功之处是通过移动互联场景下的拼单模式构建了新的供需关系?#23548;?#23601;是零售业界的C2M模式生产可视化平台透明化生产?#20445;?#24314;立了新的信任体系价格体验和价值的提升又激发了新的消?#30740;?#27714;

     

    简单说本来不能低的商品价格低下来了本来没有购买意愿的消费者出手购买了原本不一定能开工的生产线开工了这一切不是靠变戏法是靠商?#30340;?#24335;创新

     

    对履行社会责任拼多多表?#20540;猛?#20840;不像个创立没几年的公司2018年拼多多启动了新品牌计划?#20445;?#35745;划扶持1000?#30097;?#21450;各行业的中小微企业更有地效触达消费者201935日拼多多发布扶贫助农年报新品牌计划扶贫助农计划?#20445;?#37117;有明确的社会责任指向

     

    一个电子商务平台已经成为中国最大的农产品上行平台之一注册地址为国家级?#29420;?#21439;的商户数量超过14万家它不在意社会责任你信吗

     

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    2018年拼多多上市不久拼多多创始人黄峥接受媒体采访说了这么一句淘宝经历过的苦难拼多多一个都不会少

     

    关注拼多多的人会知道拼多多和黄峥并不经常拿淘宝来说事这?#38382;?#20026;数不多的一次

     

    那么淘宝究竟经历过哪些苦难呢

     

    2003年淘宝网横空出世只用两三年超eBay易趣越沃尔玛可谓风光无限

     

    但和所有电商平台一样假货问题一直困扰?#30424;?#23453;这种困扰在20112月由于淘宝因售卖假货被美国贸易代表办公室列入恶名市场变得难以容忍直接导致原淘宝网一分为三直到2014年阿里巴巴高层还需要为淘宝假货问题公开辩护

     

    2015年双11后?#19978;?#24179;写了淘宝不死中国不富在这篇?#22336;?#27268;文里?#19978;?#24179;高调批判淘宝扼杀中国很多产业的创新力原本?#22270;?#36135;横行的中国市场将失去原创的动力沦为世界分工中最没有价值的一环"淘宝就是利用人性的弱点和贪婪让我们把原本合理的行业搞成了恶性竞争无休止的恶性竞争"?#19978;?#24179;还预言至少90%的淘宝小店会死光

     

    面对这种置于死地的?#22336;?#26049;观的经济学家樊纲忍不住在对阿里巴?#22242;?#21028;的批?#23567;?#20013;反驳不能只要市场竞争的结果而不要市场竞争的过程你也用不着列举小店主们如何地无奈如何地抱怨只要他还没有走就是还玩得起还没有被淘汰就还有成长为?#31491;?#19994;名品牌的可能

     

    好的产品不?#24405;?#26684;竞争牛的企业需要成长时间

     

    数年过去言犹在耳

     

    今天的淘宝包括天猫乃至其他所有电子商务平台没有任?#25105;?#23478;可以保证根除假冒伪劣但相对而言情况毕竟已经不那么糟糕走到这一步中国电子商务平台足足用了十年以上时间

     

    历史有时惊人地相似淘宝和拼多多都是爆发性的成长都实现了商?#30340;?#24335;创新如果有什么不同那就是压力和质疑对拼多多来得更早更重在同样问题上市场绝不可能给拼多多十年那么长的时间而拼多多的?#20174;?#20174;调整到升级只能是更迅捷更有力?#21462;?/span>

     

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    何止是淘宝和拼多多

     

    回到1673年日本商?#30340;?#24335;史上最长最持久的变革开始51岁的三井高利建立了日本首?#20197;?#21518;屋也就是后来的三越百货开启了?#20013;?/span>300余年的?#27604;٣?#26368;终成就了在日本举足轻重的三井财团

     

    三井越后屋商?#30340;?#24335;的成功之处包括?#21387;z头?#22260;由富裕阶层拓展到了中间阶层简化了销售方法和价格体系降低成本的同时提升了价值把作为个体户的裁缝引入店内平台化降低资金货物的周转成本

     

    似曾相识吗

     

    这些创新在当时都是无视常规打?#24179;?#24524;的老百姓很欢迎招来忌恨也难免接连出?#20540;?#21592;挨打被泼粪被挖墙脚被同行孤立被放火等?#24405;?/span>

     

    还有沃尔玛1962年山姆沃尔顿创立沃尔玛时Kmart如日中天早期的沃尔玛店铺无一例外都在6000人以下小市镇通过革新物流体系沃尔玛凭借价格更低品类更全?#20445;?#21830;品周转更快在中小城镇?#19994;?#31435;足点最终成功逆袭Kmart2002年宣?#35745;?#20135;

     

    在早期沃尔玛的模式?#27604;?#20063;是不被看好的

     

    ?#36824;?#25163;机腾讯的QQ微信哪一个在最开始不曾被批评商?#30340;?#24335;有问题或拿社会责任说事

     

    偏见误解是创新企业的宿命真正的创新必然超越当时多数人的认知而人们?#38405;?#29983;的事物总是容易抱着怀疑警惕的态?#21462;?#32771;虑到创新的商?#30340;?#24335;不可避免会冲击传统业态社会宽容度可能更低

     

    假货虚实之争?#20445;?#25104;为淘宝京东?#21364;?#32479;电商多年的小辫子?#20445;?#29978;至放大局部问题抓住一点不计其余都是同理

     

    这就是刻板成见刻板成见只会遮蔽人的双眼

     

    公正稀?#20445;?#21019;新也就稀缺在很多时候人们并不在意自己成为创新谋?#38381;ߡ保?#29305;别是在?#25345;智?#20917;下置身于群体内行动时

     

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    拼多多是什么

     

    对一个创立才三年多的公司现在就界定它的价值和精神太早了些但有些特质已经很清晰

     

    拼多多是一个求变创新的公司

     

    拼多多的模式中有此前没有的创新有此前很多公司想实现而未能实现的重新构建战略大师加里哈默尔说创新的商?#30340;?#24335;才是竞争优势的源泉?#27604;群?#27835;在商?#30340;?#24335;全史中也说过一个企业如果既不改变产业结构利益组成也不改变企业构造的话就绝对不会取得成功这可以为拼多多迄今的发展做一个注脚

     

    拼多多是一个满足消费者需求的公司

     

    爆裂提出的未?#35789;?#30028;九大原则第二条是拉力优于推力所谓推力就是推销所谓拉力就是自己有需求主动获取在互联网时代分布式的来自底部的主动需求比从上面推下来的东西更有价值拼多多的模式更接近于拉力优?#21462;?/span>

     

    拼多多是一个愿意与外部保持合作关系的公司

     

    IBM曾经对765家公司做过调查在企业构造上积极同企?#20302;?#37096;保持合作关系的企?#20302;?#24448;会取得更高的业绩在商人的社会责任里霍华德R鲍恩指出商人生产两类产品一类是商业产品及服务另一类产品则包括生产这些产品及服务的条件?#20445;?#20174;就业安全到社区行动政府关系统称为企业的社会产品?#20445;?#21518;者即企业社会价值的载体

     

    市场会用脚说?#21834;热?#20309;评论和误解都有力得多可信得多

     

    而在市场之外拼多多?#19981;?#21463;到多方面的关注221日上海市委书记在调研拼多多时要求拼多多要以对社会对消费者高度负责的态度坚守品质把好质量做强品牌不?#32454;?#36827;完善?#20013;?#25552;升企业形象和品牌美誉?#21462;?#35201;顺应消费升级大趋势在?#38469;?#21019;新模式创新上下更大功夫

     

    在中国有很多这样的公司它们面临的挑战压力各不相同但?#38750;?#30340;目标都很相似它们是企业家精神在中国商?#20302;?#22756;中结出的果实

     

    被了解很重要不被误解很重要但这些都没有看准未来体现出真正的商业与社会价值重要对误解只能用商业上的发展和积极履行社会责任的表现来回应

     

    也许有一天拼多多会?#34892;?#20170;天那些更早到来的质疑与误解一个企业总要经历压力与挑战经历痛苦不断调整与提升才能成长成熟并强大一切口水都将是过眼?#28120;ƣ?#21482;有实在的影响真正的价值可以历经时间淘洗留存对此商业史上那些伟大的企业已经反复做出了证明

     

    歪道道独立撰稿人互联网与科?#26082;?#28145;度观察者同名微信公众?#29275;和?#36947;道wddtalk谢绝未保留作者相关信息的任何?#38382;?#30340;转载


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